Возврат товара и гарантия

Возврат товара

Согласно с Законом Украины “О защите прав потребителей”, исправный товар, который по любым причинам не понравился покупателю, можно возвратить в течение 14 дней с момента оформления покупки. Если же покупали в интернет-магазине – со дня доставки и оплаты курьеру.

Гарантия

Гарантийный ремонт — это устранение недостатков и неисправностей материалов, вызванных дефектами производства или материалов, включающий замену неисправных частей и связанную с этим работу во время действия гарантийного срока.

Условия гарантийного обслуживания:

  • Срок гарантии материала – 12 месяцев со дня передачи изделия клиенту.
  • Недостатки изделий, выявленные в течении гарантийного срока и возникшие по вине Производителя, будут устранены сервисной службой Производителя.
  • Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет Покупателя.

X